困ったときは
困ったときは
キャッシュカードやクレジットカード（ＪＡカード）を紛失・盗難にあわれた場合は
キャッシュカード
通帳・印鑑
紛失・盗難通帳・印鑑
- ＪＡ東京コールセンター
- 0120-834-892
- （24時間受付）
- または最寄りのＪＡ東京むさし各支店まで
クレジットカード
紛失・盗難- NICOS盗難紛失受付センター
- 0120-159-674
- （24時間受付）
- または最寄りのＪＡ東京むさし各支店まで
盗難にあわれた場合は電話でのご連絡とともに警察へも届出ください。また紛失や盗難の場合は、窓口での正規手続きが必要になります。お電話で届出をされた方は、お早目に最寄りのＪＡ東京むさし各支店でお手続きをお願いします。
自動車事故が起こった場合は
事故
- ＪＡ共済事故受付センター
- 0120-
258 -931 - （24時間受付）
故障
- ＪＡ共済サポートセンター
0120-063-931 - （24時間受付）
※営業時間中は当ＪＡが対応いたします。
ご葬儀のご依頼・事前相談は
葬儀
- ＪＡ東京むさし
メモリアルセンター - 042-388-0634
- （24時間受付）
よくあるご質問
貯金
- キャッシュカード、通帳等を紛失・盗難にあったらどこに連絡すればいいですか
-
0120-834-892 （24時間受付）または最寄りのＪＡ東京むさし各支店まで盗難にあわれた場合は電話でのご連絡とともに警察へも届出ください。また紛失・盗難の場合は、窓口での正規手続きが必要になります。お電話で届出をされた方は、お早目に窓口でお手続きをお願いします。
- ATMを使用中に機械のトラブルにあったらどうすればよいですか
- 備付の電話をご利用ください。係の者におつなぎいたします。
- おトクなキャンペーン商品を教えてください
- キャンペーン商品はこちら
- 営業時間を教えてください
- 各店舗のページをご確認ください。
- キャッシュカードの暗証番号の変更はどこでできますか
- 窓口またはATMでご変更いただけます。支店一覧はこちら
- 口座を作るのに必要なものは何ですか
-
・印鑑（シャチハタ不可）
・運転免許証等ご本人様を確認できるもの
貯金の種類によっては別途必要な書類がありますので、詳しくは最寄りのＪＡ東京むさし各支店にてお尋ねください。
- コンビニで貯金の引き出しができると聞いたのですが
- セブンイレブン・ファミリーマート・サークルKサンクス・ローソンなどのATMで、キャッシュカードでのお預入れ、お引出し、残高照会がご利用になれます。
※一部対象にならない店舗があります。
ご利用手数料はこちら 提携ATMはこちら
- 他県から引っ越してきたのですが今まで使っていた通帳やカードは利用できますか
- ＪＡバンクの「キャッシュカード」は、ご入金、ご出金ともにご利用いただけます。ご利用時間帯にかかわらず手数料は無料です。「通帳」はおつくりいただいたＪＡがある都道府県内でのみ、ご利用いただけます。
共済
- 自動車事故が起こった場合は
- ジコハ クミアイ 0120-258-931 JA共済事故受付センター ※営業時間中は当ＪＡが対応いたします。
- 火災や入院などで共済金を請求したい場合は
- ご契約の支店へご連絡ください。
- 共済と保険の違いは何ですか
- 基本的な内容は同じです。ＪＡでは保険のことを共済と呼んでいます。
融資
- どんな商品を取り扱ってますか
- 住宅ローン、マイカーローンなど暮らしに役立ついろいろなローンをご用意しています。
- 現在のローン金利を教えてください
- ローン金利一覧表をご覧ください。
- 組合員でなくても融資は利用できますか
- 融資を利用する場合は、原則として准組合員（東京むさし ＪＡパートナー）にご加入いただく必要がございます。 准組合員（東京むさし ＪＡパートナー）加入についてはこちら
- どこの支店でも申し込みできますか
- 原則としてお近くのＪＡ東京むさし各支店をご利用ください。
駐車場・賃貸住宅
- 賃貸住宅を探しています
- 賃貸住宅は、武蔵野市の物件のみご案内をしています。賃貸住宅一覧はこちら
結婚相談
- 結婚相談センター「ハートフルむさし」の会員になりたいのですが
- お電話でハートフルむさし（042-388-8781）までお問い合わせください。ご相談・お申込みは一切無料です。結婚相談について詳しくはこちら
農園・直売情報
- 子どもと一緒に参加できる収穫体験はありますか？
- 収穫体験のご案内をご覧ください。
- お米の精米販売はしていますか？
-
三鷹緑化センター、小平ファーマーズ・マーケット、国分寺ファーマーズ・マーケット、小金井ファーマーズ・マーケット、武蔵野新鮮館で精米販売を行っております。
※持込みのお米の精米は承っておりません。
- 摘取りができる農園はありますか？
- ブルーベリー、ブドウ、キウイフルーツ、イチゴ、花の収穫ができる農園は、農園マップをご覧ください。その他についてはお近くのＪＡ東京むさしファーマーズ・マーケットへお問い合わせください。
葬儀
- 葬儀（メモリアルセンター）について教えてください
- 生前の事前相談や回忌法要にいたるまで、葬儀に関するお手伝いはお任せください。ご予算・宗派に合わせてご葬儀を執り行います。詳しくはこちら
職員採用
その他
- 組合員になるにはどうしたらよいですか？
- お近くのＪＡ東京むさし窓口で内容をご確認いただき、申込書に必要事項をご記入の上、1,000円（出資金1口分）を添えて店舗へお申込みください。 詳しくはこちら
- 准組合員（東京むさし ＪＡパートナー）と正組合員の違いはなんですか
- 正組合員は農家でなければなれません。准組合員（東京むさし ＪＡパートナー）は総代会での議決権はありませんが、いろいろな特典を受けられます。 准組合員（東京むさし ＪＡパートナー）の特典はこちら
- 組合員の特典はどのようなものですか
-
ローンの優遇、葬儀の割引、配当金など。
詳しくはこちら
- 脱退したときに出資金は戻ってきますか
- 原則的には、組合を脱退されたお客さまには出資金をお返しいたします。
- 本店で入出金はできますか？
-
本店では窓口業務は行っておりませんが、ATMを設置しています。入出金にご利用ください。
本支店一覧はこちら
- アサンテというシロアリ駆除の業者が自宅に来たのですが
-
アサンテはＪＡ全農東京都本部と委託契約している業者です。ご不明な点がございましたら、下記へお問い合わせください。
ＪＡ東京むさし本店 経済課 042-388-8867